درپی انتشار اطلاعیه ای منتسب به شرکت گاز استان آذربایجان شرقی مبنی بر قرائت رقم کنتور  گاز توسط خود مشترکین و اعلام از طریق پیامک از سوی برخی پایگاه های خبری استان آذربایجان شرقی که در متن پیام شماره سامانه پیامکی اشتباه درج و تاریخ سررسیدی نیز برای آن تعیین گردیده بود، روابط عمومی شرکت گاز استان آذربایجان شرقی در اطلاعیه ای نظر مخاطبین و مشترکین محترم را به اصل اطلاعیه مربوط به موضوع که در روزهای پایانی سال ۱۳۹۸ و در جهت رفاه حال مردم و جلوگیری از مراجعه حضوری مامورین قرائت کنتور به درب املاک مشترکین در سایت رسمی شرکت گاز استان به آدرس: www.nigc-eazar.ir قرار داده شده بود، جلب نموده و از مدیران محترم پایگاه های خبری و رسانه ای و مطبوعات درخواست کرد تا از انتشار هرگونه خبر، اطلاعیه و پیام و ... منتسب به این شرکت بدون تایید روابط عمومی و با مرجع کانال های رسمی شرکت گاز استان، اجتناب نموده تا از بروز هرگونه شائبه و نارضایتی در سطح جامعه پیشگیری گردد.
در اصل اطلاعیه صادره شرکت گاز استان، به اعلام ارقام شمارشگر سیاه رنگ کنتور مشترکین از طریق تلفن گویای ۲۱۹۴ و یا ارسال عدد ۱ به سامانه پیامکی ۱۰۰۰۰۲۱۹۴ بعنوان دو روش سهل الوصول، اشاره شده بود.