واحد امداد گاز یکی از واحدهای فعال و پویای مجموعه مدیریت بهره برداری شرکت گاز استان آذربایجان شرقی بوده که نیروهای امدادی و عملیاتی آن به صورت شبانه روزی در ارائه خدمات مطلوب به مردم، تلاش می نمایند.
سامانه امداد مکانیزه 194 گاز، سامانه ای نرم افزاری است که به منظور مدیریت الکترونیکی درخواست های مردمی در شرایط مواجهه با حوادث و اتفاقات ناشی ازگاز طبیعی راه اندازی گردیده و مهم ترین عملکرد این سامانه برنامه ریزی حضور بموقع امدادرسانان در محل وقوع حادثه یا تأسیسات نیازمند تعمیرات اضطراری می باشد.
کلیه واحدهای امدادی استان تحت سامانه یادشده به صورت متمرکز در خدمت رسانی مستمر به مردم تلاش می نمایند تا خدمات گاز با کیفیت بالا، ایمن و پایدار در حداقل زمان ممکن به هم استانی های عزیز عرضه گردد.
در تشریح قابلیت های این سیستم نرم افزاری پیشرفته موارد ذیل قابل توجه می باشد:
- ضبط و ثبت تمامی درخواست های وارده
- ارجاع درخواست ها به گیرنده های نزدیک ترین خودروهای امدادی حاضر در محل
- نظارت بر عملکرد نیروهای امدادی و مدت زمان رسیدگی به درخواست ها از طریق نرم افزار GPS
- اخذ گزارش امدادرسانی و بررسی عملکرد اجرایی
- ایجاد هماهنگی و ارتباط بین امدادگران، مشترکین و مرکز امداد
- کنترل و گزارش وضعیت ایستگاه های گاز
- شناسایی مطلوبترین عملکرد امدادگران در زمان انجام امور محوله
- بکارگیری نفرات متخصص و متعهد در صف اول امدادرسانی به مردم
- ارائه راهنمایی، کارشناسی و مشاوره در خصوص ابهامات نکات ایمنی گاز طبیعی
- پاسخگویی شبانه روزی به مردم شریف استان
همشهریان محترم: شماره تلفن 194 امداد مکانیزه گاز را به خاطر بسپارید و در زمان بروز هر گونه حادثه و درخواست مشاوره، با آن تماس حاصل نمایید.
ارائه خدمات شبانه روزی امدادی به مردم شریف استان افتخار ماست